Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Personendaten wir beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Dienstleistungen bearbeiten.

Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt insbesondere nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit im Einzelfall anwendbar, berücksichtigen wir zusätzlich die Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:

Rauber AG
Lenzburgerstrasse 9
5702 Niederlenz
Schweiz

Telefon: +41 62 897 34 48
E-Mail: info@rauber.ch
Website: rauber.ch

2. Bearbeitung von Personendaten

Personendaten sind Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere dann, wenn Sie:

  • unsere Website besuchen

  • mit uns per Telefon oder E-Mail Kontakt aufnehmen

  • ein Kontaktformular ausfüllen

  • einen Wasserschaden online melden

  • Dokumente, Fotos oder andere Dateien übermitteln

  • unsere Dienstleistungen anfragen oder beziehen

Wir bearbeiten diese Daten ausschliesslich soweit dies für die Kommunikation, Bearbeitung Ihrer Anfrage, Durchführung unserer Dienstleistungen oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

3. Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website können durch den Webserver automatisch technische Informationen erfasst werden. Dazu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • aufgerufene Seiten und Dateien

  • Browser und Betriebssystem

  • Herkunftsseite bzw. Referrer

  • technische Geräteinformationen

Diese Informationen dienen insbesondere dem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website sowie der Fehleranalyse und technischen Optimierung.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur weiteren Kommunikation.

Dazu können insbesondere Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse sowie Angaben zu Ihrem Anliegen gehören.

5. Online-Meldung eines Wasserschadens

Über unsere Website können Wasserschäden direkt gemeldet werden.

Dabei können unter anderem folgende Daten bearbeitet werden:

  • Name und Kontaktdaten

  • Schadenadresse

  • Angaben zum Schaden

  • Schadendatum

  • Versicherungs- oder Policenangaben

  • Angaben zu Verwaltung oder Eigentümerschaft

  • Kontaktdaten einer Ansprechperson vor Ort

  • Fotos, Belege, Berichte und weitere hochgeladene Dokumente

Diese Informationen werden verwendet, um den Schaden zu beurteilen, Kontakt mit Ihnen aufzunehmen und die notwendigen Massnahmen zu koordinieren.

Bitte übermitteln Sie Personendaten von Drittpersonen nur, wenn Sie dazu berechtigt sind.

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Einige Cookies sind technisch notwendig, damit die Website ordnungsgemäss funktioniert. Andere Cookies können für Statistik, Analyse oder zusätzliche Funktionen eingesetzt werden.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechende Cookies und Dienste erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen der Website ändern oder widerrufen.

7. Google Analytics

Wir können Google Analytics einsetzen, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern.

Dabei können insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, Nutzungsdauer, verwendete Geräte und technische Zugriffsdaten verarbeitet werden.

Anbieter für Nutzerinnen und Nutzer in der Schweiz ist grundsätzlich:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Daten können im Rahmen der Nutzung von Google-Diensten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.

Google Analytics wird nur aktiviert, soweit dies aufgrund Ihrer Cookie-Einstellungen zulässig ist.

8. Google Tag Manager

Unsere Website kann den Google Tag Manager verwenden.

Mit diesem Dienst können verschiedene Website-Dienste und Tracking-Technologien zentral verwaltet werden. Der Google Tag Manager dient insbesondere der technischen Verwaltung solcher Dienste.

Dienste, die eine Zustimmung benötigen, werden erst entsprechend Ihrer Auswahl im Cookie-Banner aktiviert.

9. Google Maps

Auf unserer Website können Karten von Google Maps eingebunden werden, beispielsweise zur Darstellung unserer Standorte.

Beim Laden einer Google-Maps-Karte können technische Informationen wie Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden.

Soweit erforderlich, wird Google Maps erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.

10. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig ist oder eine gesetzliche Grundlage besteht.

Empfänger können insbesondere sein:

  • Hosting- und IT-Dienstleister

  • Anbieter von Website- und Analyse-Diensten

  • Versicherungen

  • Verwaltungen

  • Fachunternehmen und Partner

  • Behörden oder andere Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Dienstleister dürfen Personendaten grundsätzlich nur im Rahmen des vorgesehenen Zwecks bearbeiten.

11. Datenbearbeitung im Ausland

Im Zusammenhang mit einzelnen IT- und Online-Diensten können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden, insbesondere innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder in den USA.

Wir achten bei solchen Übermittlungen auf die gesetzlichen Anforderungen an den internationalen Datenschutz und verwenden, soweit erforderlich, geeignete Schutzmassnahmen.

12. Speicherdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Kunden- und Geschäftsbeziehungen können insbesondere aufgrund gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten über mehrere Jahre gespeichert werden.

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unzulässiger Bearbeitung zu schützen.

Die Übertragung unserer Website erfolgt grundsätzlich verschlüsselt.

Trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen kann bei der Datenübertragung über das Internet keine absolute Sicherheit gewährleistet werden.

14. Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können Sie insbesondere Auskunft darüber verlangen, welche Personendaten wir über Sie bearbeiten.

Je nach Situation können Sie zudem verlangen:

  • unrichtige Daten zu berichtigen

  • Personendaten zu löschen

  • die Bearbeitung einzuschränken

  • Daten herauszugeben oder übertragen zu lassen

  • eine erteilte Einwilligung zu widerrufen

Für entsprechende Anfragen können Sie uns unter info@rauber.ch kontaktieren.

15. Externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites oder sozialen Netzwerken Dritter enthalten.

Für die Datenschutzpraktiken dieser externen Anbieter sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, unsere Dienstleistungen oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils aktuelle auf unserer Website veröffentlichte Version.

Rauber AG
Lenzburgerstrasse 9
5702 Niederlenz
info@rauber.ch